Opinie - współpraca z HiFuture Consulting

"Jako osoba odpowiedzialna za rozwijanie i skalowanie programu Social Selling Experts, zaczynając od regionu CEE, a potem rozciągając go na 7 krajów EMEA, miałam okazję zobaczyć, jak uporządkowane działania przekładają się na skuteczność naszych dystrybutorów. Program okazał się bardzo pomocnym narzędziem, które realnie zmieniło sposób, w jaki nasz ekosystem podchodzi do nowoczesnej sprzedaży i współpracy. Każda grupa brała udział w programie przez 6 miesięcy, a wspólne działania wszystkich uczestników wygenerowały 8,5 miliona organicznego zasięgu, pokazując, jak dobrze zaplanowana obecność online pomaga budować autorytet i wzmacnia sprzedaż na co dzień.

Program stał się ważnym sposobem na połączenie nauki z praktyką sprzedażową, skupiając się na budowaniu wiarygodności na LinkedIn, zwiększaniu widoczności ekspertów oraz wzmacnianiu relacji w naszym ekosystemie. Realizacja tego programu pozwoliła dystrybutorom Dell Technologies w EMEA osiągnąć realną synergię między zespołami sprzedaży i marketingu oraz skutecznie aktywować ich ekspertów, co jest niezbędne dla zrównoważonych wyników biznesowych w dzisiejszym krajobrazie IT.

HiFuture Consulting pełni rolę wyłącznego partnera wykonawczego programu Social Selling Experts. Ich zespół realizuje zadania z wyjątkową precyzją i dbałością o szczegóły, wnosząc profesjonalizm oraz operacyjny spokój do naszej współpracy, co jest nieocenione w projektach międzynarodowych. Współtworzyli strategię aktywizacji ekspertów, jednocześnie ściśle dopasowując ją do wytycznych korporacyjnych Dell Technologies, a przy tym biorą pełną odpowiedzialność za nasze kluczowe cele. Regularnie przekazują potrzebną wiedzę w prosty i uporządkowany sposób, dobrze rozumiejąc realia branży IT.

Z perspektywy regionalnego lidera projektu EMEA, na dzisiejszym rynku, gdzie rządzi wyszukiwanie oparte na AI i automatyczne filtrowanie, takie programy są po prostu konieczne. Dzięki nim eksperci są łatwi do znalezienia, dobrze oceniani i częściej wybierani jako partnerzy. HiFuture pomaga to wszystko poukładać i budować przewagę dzięki autentycznemu zaangażowaniu, które naprawdę działa."

"Jako jeden z głównych twórców oraz jeden z pierwszych promotorów programu Social Selling Experts na rynku polskim, miałem okazję aktywnie uczestniczyć w jego projektowaniu, testowaniu i skalowaniu. Program od samego początku był bardzo skrupulatnie weryfikowany pod kątem funkcjonalności oraz realnej wartości biznesowej, co pozwoliło stworzyć rozwiązanie odpowiadające na konkretne potrzeby partnerów.

Już na etapie pilotażu widoczne było, jak duży wpływ inicjatywa ma na rozwój partnerów, zarówno w obszarze budowania ich pozycji jako trusted advisor, jak i zwiększania świadomości wykorzystania social media w procesach sprzedażowych. Program znacząco wspierał aktywizację ekosystemu partnerskiego, przekładając się na bardziej świadome i efektywne działania wobec klientów.
Jednym z kluczowych efektów pilotażu była istotna redukcja czasu identyfikacji szans sprzedażowych oraz przyspieszenie procesu zamykania transakcji. Pokazało to wyraźnie, że dobrze zaprojektowany social selling nie jest jedynie wsparciem marketingowym, lecz realnym driverem wyników biznesowych.

Po bardzo udanym etapie pilotażowym program został z powodzeniem wyskalowany na rynki CEE, w tym Węgry, Czechy oraz Rumunię, zachowując swoją skuteczność w różnych kontekstach lokalnych i organizacyjnych.

Dziś jego znaczenie jest jeszcze większe, szczególnie w kontekście rosnącej roli AI search. Konsekwentne budowanie spójnego, eksperckiego contentu w ramach całego ekosystemu partnerskiego nie tylko wzmacnia widoczność i pozycję firm, ale również zwiększa ich wpływ na sposób, w jaki są odnajdywane i postrzegane przez klientów.."

"Program Social Selling Expert łączy wysokiej jakości treści, praktyczne know-how i najlepsze praktyki, które trudno znaleźć w jednym miejscu. Jednocześnie daje uczestnikom elastyczność - mogą uczyć się wtedy, kiedy jest to dla nich najwygodniejsze, i realizować program we własnym tempie.

Z perspektywy zespołu Channel Marketing zauważyliśmy wyraźną zmianę w poziomie aktywności na LinkedIn. Osoby, które wcześniej nie publikowały treści, zaczęły regularnie budować swoją obecność i dzielić się materiałami wokół rozwiązań Dell Technologies.

Bardzo doceniłam prostotę całego procesu. Platforma była intuicyjna, a treści profesjonalne, trafne biznesowo i dobrze dopasowane do naszych celów komunikacyjnych.

Szczególnie wartościowe były kursy wideo, które w uporządkowany sposób zebrały praktyczną wiedzę o LinkedIn, social sellingu i skutecznej komunikacji w mediach społecznościowych.

Dużym wyróżnikiem programu był również zespół prowadzący  - wspierający, zaangażowany i konsekwentnie motywujący uczestników do dalszych postępów.

To program, który z pełnym przekonaniem rekomenduję organizacjom i zespołom, które chcą rozwijać kompetencje social sellingowe, zwiększyć aktywność pracowników na LinkedIn i budować silniejszą, bardziej spójną obecność ekspercką online"

"Jako osoba odpowiedzialna operacyjnie za program Social Selling Experts w regionie CEEMETA, a obecnie wspierająca jego realizację w całym regionie EMEA, miałam możliwość koordynowania programu na wielu rynkach, w różnych grupach partnerskich i wśród licznych interesariuszy.

Po sukcesie programu w Polsce oraz jego rozszerzeniu na region CEE, program był dalej rozwijany na rynkach META i EMEA, gdzie spójna realizacja stała się kluczowa dla utrzymania jakości, zgodności działań oraz mierzalnego wpływu w zróżnicowanych lokalnych kontekstach.

Z mojej perspektywy największa wartość Social Selling Experts polega na tym, że program pomaga przekształcać zespoły marketingu i sprzedaży Partnerów i Dystrybutorów Dell Technologies  w wiarygodnych ekspertów. Program wspiera ich w budowaniu silniejszej widoczności i zaangażowania na LinkedIn, a jednocześnie daje zespołom sprzedaży i marketingu wspólne ramy do skuteczniejszej współpracy. Łącząc edukację, wsparcie contentowe oraz praktyczne wdrożenie, Social Selling Experts wspiera bardziej dojrzały model aktywizacji rynku - taki, który w skalowalny sposób łączy partner marketing, sales enablement oraz expert advocacy.

Obecnie program obejmuje 16 krajów, 68 Partnerów i Distributorów oraz ponad 620 uczestników, co pokazuje zarówno jego skalowalność, jak i trafność w różnych rynkach. Jego wpływ wykracza poza indywidualną aktywność na LinkedIn: pomaga budować bardziej połączony, widoczny i skuteczny komercyjnie ekosystem partnerski.

Na rynku coraz silniej kształtowanym przez AI-driven search, digital credibility oraz expert-led discovery, Social Selling Experts Program jest niezwykle istotny. Zapewnia, że eksperci partnerscy są nie tylko obecni online, ale także łatwi do odnalezienia, godni zaufania i pozycjonowani jako wartościowe głosy w swojej dziedzinie.

HiFuture Consulting było niezawodnym partnerem wykonawczym przez cały ten proces, wspierając program poprzez uporządkowaną koordynację, przejrzyste raportowanie oraz silne poczucie odpowiedzialności operacyjnej na różnych rynkach. Na podstawie mojego doświadczenia z pełnym przekonaniem poleciłabym program organizacjom, które chcą wzmocnić aktywizację partnerów, zwiększyć widoczność ekspertów i budować trwały wpływ komercyjny poprzez social selling."